生活中，有一个非常常用的现代汉语词汇——名声，从字面上看，似乎可以理解为名字的声音。
这么理解固然有失严谨，但却很能说得通。因为这个词几乎就是表达了名字的声音：当你名字的声音被很多人诵读时，你就有了名声。
记住对方姓名，常能获得优待
所以又有了“出名”、“成名”、“功成名就”、“扬名立万”汉语里几乎一切形容一个人事迹彰显的词，其词根都是名字的“名”。只有东方这样？西方其实也一样。
《圣经·旧约》记载的十戒中的第三戒：“不准滥用我的名”，《新约》马太福音里著名的基督教主祷词，第三句就是：“愿您的名彰显为圣”。
哈美洛现在住在德克萨斯的小镇上，他和他的家人本来住在波士顿，当他决定搬到得州时，他的家人几乎都很反对。
因为哈美洛是犹太人，在民间舆论相对宽容的波士顿还好，至于德克萨斯就不那就宽容了。得州是美国本土面积最大的州，位于美国中南部。
这里的人以保守、好斗著称。几乎所有的得州人都是基督徒。
得州是美国少数几个没有废除死刑的州之一，不仅如此，得州甚至有一个专门的“死刑法庭”，用来讨论通过死刑判决。
而身为犹太人，哈美洛的家人以为他在得州根本不可能生存下去。因为犹太人和基督徒的信仰是冲突的。
好在哈美洛对此并不害怕，临走时，他笑着安慰家人：“要相信我的人格魅力。”
八个月后，哈美洛的妹妹要来得州看望他，其实他的妹妹也是接受了父母的“旨意”，假如哥哥在得州混得不好，说什么也要把他带回家。
两人相约在一家中型餐厅见面。妹妹进到餐厅以后，本来准备看到哥哥哈美洛被冷落的场面，结果，她看到哥哥正在和一个长相甜美的女店员火热地聊着天。
这样的心理的反差令妹妹非常惊讶。
哈美洛也看到了妹妹，马上喊道：“嗨，这儿！”然后给两人做介绍：“这是我妹妹，专门从波士顿赶来看我，她喜欢吃总汇三明治，多加一倍西红柿。
“亲爱的妹妹，这是苏珊，最美的餐厅服务生。”店员笑着点了点头，从妹妹身边走过时，笑着对她说：“你真幸福，有这样的好哥哥，我从来没见过这么好的犹太人。“
这更令妹妹惊讶：她本以为哥哥是隐瞒了自己是犹太人这件事，才赢得女店员的喜欢。
没想到…有些惊呆的妹妹坐到哈美洛面前，刚想问什么，门再一次被推开，进来几个膀大腰圆的大汉，身上纹着刺青，有的纹十字架，有的纹圣母像。
先进来的人毫不客气地喊道：“嗨，我们来了，每人照老样子，两个汉堡！嗨，这不是我们可爱的犹太佬吗！
显然这位领头的看到了哈美洛，他大步流星地向哈美洛和妹妹走了过来。刚坐下的妹妹立刻吓坏了，她从这人的圣母纹身上看出来，这位彪形大汉肯定是个虔诚的基督徒，对犹太人没有好感。
甚至她以为这人是来找茬的。没想到的是，大汉把哈美洛从座位上拉起来，很用力地拥抱了他。
哈美洛则放肆地拍打着大汉的后背，夸张地大叫：“巴勃罗，你这头臭熊，看在上帝的份上，我的后背要被你压断了。”
两人亲热地互相调笑了几句，看得妹妹目瞪口呆。
等大汉走后，妹妹指着他，结结巴巴地问哈美洛：“…你是犹太人这件事都告诉他们了？”
哈美洛：“当然，没什么可隐瞒的。”妹妹：“但…那个女服务生也好，那个大个子也好，你怎么和他们那么要好？”
哈美洛笑着说：“大个子是我的好邻居。他是个拳击手，绰号灰熊巴勃罗。我刚到这里时，他帮我搬家具搬，搬电器，我们都是火箭队球迷。我没买车时，他好几次还带着我去休斯顿看比赛。”
妹妹：“可是，他为你做了这么多，你为他做过什么？”哈美洛：“只有两件，第一件是询问他的名字。”妹妹：“这算什么…第二件呢？”哈美洛：“记住它。”
“询问一个人的名字，然后记住它”，哈美洛作为一个另类，广受大家欢迎的秘诀全在这里。
我们不禁要问，社交场中最重要的品质是什么？谦和的气质？敏锐的观察力？丰富的学识？
成功学奠基人卡耐基教授会提示你，记住对方的名字很重要。
其实早就有心理专家做过测试，如果你记住了别人的名字后请求帮忙的话，那么他有九成左右的可能性会帮你，反之只有一半的可能性。
再仔细想一想，在各国影视剧作品中，往往会有这样一个片段：
一个地位高的人侮辱地位低的人，会称呼他为“你”、“那个谁”，即便两人朝夕相处，他也永远记不住对方的名字，而正是因为这一点，会遭到对方极端的报复。
所以记住名字，称呼名字，会让你在对方心中成为“自己人”。这样可以迅速打开与人之间的情感障壁，没有比这更快的办法了。
用提问的方式赢得对方好感我在年上大学时，父亲曾叮嘱我：假如有任何专业问题没学懂，就直接去问教授。
我反问：教授会不会因此而觉得反感？父亲说：绝对不会，真正的学究们巴不得把自己的东西传授给其他人。
我上大学之后按照父亲的嘱咐去做，不到两个月，我就发现几乎所有的讲师和教授我都能相处得很好。
如今已离开象牙塔很多年了，才明白父亲的嘱咐，这实际上道破了绝大多数人的一个共有的性格问题：好为人师！
所以无论多小的人物，无论他有多少求知欲，都不妨碍他有很强的“被求知欲”。
无论是谁，他们都希望自己的知识像蒲公英的绒毛一样传播。而满足了对方这方面的心理需求，也就能赢得对方的好感。
松下电器创始人松下幸之助就是通过一个问话，取得对方好感的高手。一开始，松下的作坊很小，只能做电灯泡。
当时跟着松下一起创业的，有不少是各电器作坊的熟练工松下除了经常和当时的伙伴一起辛苦工作外，还常常询问这些工人一些技术细节并且给予积极肯定。
而工人们对松下的问题不但不觉得烦，反而很热情地为他解答。更重要的是，他的下属所以反而很喜欢他。
松下集团做大之后，松下幸之助同样没忘记怎样通过提问来让手下人喜欢自己。
每次他的员工来报告工作，松下都事无巨细地问个清楚。实际上他没必要问得这么详细。
但他这么问，员工们却很享受，在一起讨论时常说：社长他总是让我们觉得自己是被需要的。
通过提问，松下幸之助获得了手下员工的好感，这不得不说是一项很厉害的能力。
但是，很多朋友或许会提出疑问。松下幸之助主要活跃于20世纪中期，那么到了21世纪，这个办法是否还有效呢？答案是肯定的。
为什么呢？让我们把注意力从日本转到互联网上，你会看到无数的博客、各种社区的各种状态。
很多类似“今天被领导批评，好伤心”、“老公给我做了鱼香肉丝，好心，等等。
而社交网络巨头facebook的诞生，更是标志着人们几乎把自己的一切挂在网上与陌生人分享。
尽管，我们国家的法律对公民隐私的保护越来越完善，但人们却喜欢把自己的各类隐私大摇大摆地贴在网络上。
晒幸福、晒生活这其实显示了人类的一个共同心理需求：渴望被交流，渴望被等网络现象应运而生。渴望自己的信息无限量地传播。
下面我们来讲讲*治家田中义一收买人心的方法。田中义一有跟属下闲聊的习惯。
有一次，他去参加大藏省会议，其他内阁成员还没有到，所以他就跟坐在门口的传达员闲谈起来。
谈着谈着，田中忽然问道：“你父亲可好？“，传达员觉得不解，然后答道：“劳您挂怀，他身体还好，只是最近在札幌受了些寒。”
田中：“哦，北海道的春风同样刺骨啊。望令尊早日康复。”传达员充满感激地点了点头。
会后，田中的贴身侍者奇怪地问：“阁下认识那人的父亲吗？田中摇了摇头：“当然不认识，但每个人都有父亲不是吗？“
尽管田中老奸巨猾，又是*国主义先锋，但这种通过巧妙提问，来温暖人心的技巧，确实是我们需要学习的。
在聆听的同时适当赞赏，会有意外的收获
在社交中，最直接赢得好感的方式，就是积极地肯定对方。
而在对方发言时，这种积极的肯定，更多的体现就是聆听很多人以为聆听的人只是信息的接受者，是被动的一方，是无法左右发言者情绪的。
其实不然，一个好的聆听者会让说话者产生巨大的愉悦感，而发言者必然会对聆听者产生好感，所以做一个好的聆听者，同样会赢取对方的好感。
并且在聆听的同时，我们还要表达出自己欣赏、赞同之意，而表达欣赏，需要一些技巧，其中，一部分是肢体技巧，一部分是语言技巧。
我们所说的语言技巧，其实可以理解为一种信息反馈。一个人向另一个人表达想法时，即使不需要对方回答，也需要对方的反馈。
试想，假如某人对我们说了一大堆话，而我们巍然不动，那么，他一个人怎样把问题继续进行下去呢。
所以恰如其分的信息反馈，能够维持发言者的正面心态和继续说下去的动力：一个人说“我饿了”，那么他需要的反馈就是“想吃点什么”。
当一个人说“来一趟我的办公室”，他需要的反馈就当一个人表达某种意见时候，他希望反馈者反馈的信息至少是“马上，先生”。
是正面的。他一旦收到了负面的反馈信息(往往体现为否定甚至苛责)，那么其心理波动会非常大。
所以一个好的聆听者，必须坚守一条原则：不要直接反对对方。
尽管他不赞成你的话，但却作出欣赏对方的架势，实际上却反驳了对方，表面上丝毫看不到这个意思。
这堪称聆听的最高境界了。其实信息反馈的宗旨很简单：不管你有没有认真听，都要让对方觉得你在认真听；不管你赞不赞成，都要让对方觉得你是赞成的。
只有这样的聆听者，才有让讲话者继续讲下去的欲望。除了用口头语言反馈之外，身体语言反馈也很重要。
一次能让对方产生愉悦感的好的聆听，必须要做到“用全身去听”。你要面带微笑，然后对于对方所表达的观点频频点头。
当然这种点头是有机的，要根据对方说话的节奏来把握。你的身体最好前倾，角度不要太大，把握到让对方觉得你很认真地在听他的话即可。
对于目光直视对方这一点，很多人以为交谈时始终直视对方的眼睛会让对方感觉好，这是个误区。
因为自始至终的直视会让对方产生较大的心理压力，而且一次好的聆听，你要表现得时刻在思索对方的话。