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今天分享的书籍是《对不起,我操控了你的大脑》
本书作者[加]克里斯托弗·怀利(ChristopherWylie)数据科学家,剑桥分析公司联合创始人。出生于加拿大,怀利在中学时期对数据产生兴趣,开始自学编程,后赴伦敦政治经济学院学习法律,并于乔治华盛顿大学获得政治管理学位。在大学期间,怀利开始参与英国自由民主党的竞选工作,为其提供信息和数据方面的支持。
毕业后,怀利加入到英国SCL集团,负责开发用于军事心理战的新武器,并参与创立了剑桥分析公司。在亲眼目睹了文化、信息和算法如何被军队、政府和公司武器化,用以破坏各地的选举后,年,怀利决定与《卫报》和《纽约时报》合作,向公众揭露社交媒体的数据是如何被利用来操纵年的美国大选和英国脱欧。
年月,脸书(Facebook)被曝出泄露数据丑闻,一家在年帮助特朗普赢得美国总统大选的数据公司曾违规获取万脸书用户的信息。网络上发起了“删除脸书”的活动。一周后,脸书股价暴跌18%,市值蒸发亿美元。
作者曾是身处这场风暴核心的心理战咨询公司“剑桥分析”的数据科学家。在书中,他讲述了自己加盟“剑桥分析”,参与基于数据挖掘得出社交网络用户画像,并预测及引导其行为的研究,构建可用于宣传战的算法系统,继而卷入脸书、维基解密、特朗普竞选及英国脱欧等一系列事件的全过程。
怀利在发现自己所效力的公司渐渐变成了一个操控民意,进而侵害社会、破坏民主的工具之后,站出来举报了一切,并联合新闻界向公众发出警示:人们的身份和行为已经成为数据交易中的商品。控制信息的那些当今世界的强大企业,正以过去无法想象的方式操控着大众的思想。任何人都很难逃脱算法的掌控。怀利的举报引发了历史上最大规模的数据犯罪调查。他的故事不仅揭露了由流量经济驱动的众多公司内在的冷漠,也暴露了民主制度的脆弱性。
接下来我们分两个部分来了解本书。第一部分,我们来看看怀利的成长之路,剑桥分析公司从创业到破产的过程。第二部分,我们来了解剑桥分析公司到底是如何控制他人大脑的。
1、怀利的成长之路首先,我们从怀利的小时候开始说起,了解一下他的成长经历;以及剑桥分析公司的创立、运作以及破产。
1、怀利的成长之路
怀利是加拿大人,剑桥分析公司的创始人之一,他12岁时,因生病只能坐轮椅行动。1岁左右,他开始制作网页,建网站,学编程。后来,他开始混迹黑客社区。他从黑客理念中学到——任何系统,不论是一台电脑,一个网络,甚至是整个社会,都有可能暴露自己的弱点和缺陷。作为黑客,他知道每一个系统都有弱点在等着被人利用。
经过治疗后,怀利摆脱了轮椅,还在加拿大一个政党那里得到一份技术员的工作。那时候社交媒体正在兴起,美国总统的竞选工作会大量使用它们,18岁的怀利就被派去美国考察学习。
有一家美国公司负责收集数据,鼓励选民投票。怀利去那里考察了一番,开始学习使用一些基础软件包做数据处理。他当时相信科技向善,数据是一种向善的力量,能鼓励那些被遗忘的人去参与政治。
考察结束后,他为加拿大那个政党写了一份报告,里面讲的都是技术。但加拿大的政党对报告没兴趣,怀利就决定离开,到伦敦政治经济学院读法律。
年夏天,21岁的怀利在伦敦租了一间公寓,念书,享受城市生活。而后,他接到一个电话,是英国一个政党——自由民主党打来的。他们听说怀利研究过竞选和数据库,就想听一听这个小伙子有何高见。
自由民主党的办公室里贴着一张宣传标语——“无人当被贫穷、无知或从众盲从奴役”,这句口号很对怀利的胃口,所以他又开始为这里工作。怀利一边上学,一边工作,还结交了各种朋友。
他认识了一个剑桥大学心理学博士,博士建议说,如果你想更深入地研究人格和投票行为的关系,就该用到人格五因素模型。这个模型把人格分成五个维度,然后评分。五个维度分别是开放性、尽责性、外向性、宜人性和神经质。
简单来说,尽责性得分高的人,学习成绩可能更好,开放性得分高的人更可能成为创意人士。怀利说,人格五因素模型在预测选民行为方面,可以发挥极大的作用。后来,这个模型成为剑桥分析公司的核心理念。
几年后,有人给怀利推荐了一份工作,他就去这家名叫SCL的公司应聘。SCL集团正是后来剑桥分析的母公司,而面试他的人名叫亚历山大·尼克斯,是后来剑桥分析的总裁。
面试那天,尼克斯向怀利介绍,公司的大多数业务都和英国军方、情报部门有关。英国政府不好公开进行的活动,会交给这家私营公司来干。SCL集团会在东欧进行对抗俄罗斯的宣传,还在拉丁美洲开展反毒品计划,煽动那些种古柯的农民对抗毒枭。怀利对尼克斯说,公司要想发展,就应该获得更准确的数据,构建算法,瞄准更确定的目标人群。
当时,SCL集团正在做一个案例研究,他们把特立尼达和多巴哥共和国当成目标。这个加勒比小国有10万人口,当地政府希望能预防犯罪,于是允许SCL读取这里的人口普查数据,电信公司也允许SCL能实时访问当地任何一个人的数据。SCL选取一个IP地址,就能发现这个人在网上的踪迹。
尼克斯当时在SCL公司负责操控加勒比海地区、非洲和南亚一些国家的选举。怀利看不上尼克斯的傲慢和势利,也看不上SCL缺乏道德感的商业行为,但他相信SCL仍然有许多好人,他所做的项目能够造福世界,于是还是留在这里,和心理学家、数据工程师一起工作,监控他人,影响和改变他人的思想。
2、剑桥分析公司的创立
年10月,怀利见到了一个叫史蒂夫·班农的美国人,向他演示SCL在特立尼达和多巴哥的项目,班农后来参与了美国总统的竞选工作,还进入白宫担任顾问。怀利调出地图,地图上逐渐出现一层荧光点,每个亮点都是一个活生生的人,上面有他们的基本数据。怀利往上添加一个信息层,亮点就会变多,向外扩展,每个人的网络浏览历史就出现了。
班农问怀利,你们整的这些东西能改变文化吗?怀利说,我们要做的是对文化进行定量分析,对文化进行测量;通过追踪、测量、分析,就可以知道我们是否正在改变文化。
怀利还向班农解释了,什么是心理学上的“启动”,要想改变文化,就要找到那些最容易被“启动”的人,然后再逐渐扩散。班农看完怀利的演示之后,很想让怀利把这套监控做法用到美国人身上。于是,见完班农后,怀利开始收集美国弗吉尼亚州居民的信息。他从一些私营机构那里购买数据,也会搜罗持枪证、钓鱼证等个人资料。
班农还对怀利、尼克斯等人许诺,我们可能会有万美元的投资,而这个投资的人叫默瑟,是个内向的工程师,有计算机博士学位,曾经在IBM工作过,后来他专心把技术手段都用在了挣钱上。
年11月,尼克斯带着怀利等人飞赴纽约,面见投资人默瑟。在默瑟的家庭聚会上,尼克斯和怀利讲述了SCL的发展策略。默瑟听得非常认真,在他的构想中,如果能在电脑上重建人类社会,输入的都是真人数据,那么就可以预测社会及市场的动向。如果能创建出这样一个人工社会,那就拥有了世界上最强大的市场情报工具。
班农和默瑟的想法不尽相同,默瑟想赚钱,班农想用在政治上。但两个人有相同的诉求,那就是用上帝视角来看待脸书、看待人们在网上的行为,以及他们在现实中的行为。
聚会结束后,默瑟决定投资SCL,他出资万美元,占股90%。SCL出知识产权,占股10%。他们一起建立了“剑桥分析”公司。尼克斯曾向班农撒谎,说SCL集团在剑桥有办公室,但实际上这个办公室只是临时租用的,里面的职员也都是临时雇来演戏的。尼克斯搞定了班农,班农搞定了投资,两个人分别出任剑桥分析公司的总裁和副总裁。
、剑桥分析的运作
怀利的心理学博士朋友,也进入剑桥分析公司工作,还介绍了几位剑桥心理学专业的教授,他们后来都参与了剑桥分析的工作。其中有两位教授曾经做过一个小程序叫“我的人格”,供社交媒体的用户下载。用户完成测试之后能获得一份自己的人格画像。就是平时我们点个赞,发表评论等等这些行为,作者说这些行为意味着每个人都可以被当作数据对待。
5年的一项研究表明,一个计算机模型可以通过脸书上的点赞数据,精准地预测人的行为。只要拿到某个人10个点赞数据,电脑模型对这个人的行为预测,会比他的同事还精准。如果有了一个人的个点赞数据,预测准确率会比他的家人还高。如果有00个点赞数据,这个模型对他的了解,会比他的配偶还要高。所以,电脑在判断人格方面是有一定优势的。做市场营销或者心理评估的,都很依赖把人当成数据来处理。把人当成数据来处理,这个趋势会改变个人隐私的概念。
比如,“我的人格”这个程序,一个用户下载、用了这个程序,程序开发者就能掌握这个人及其好友的个人资料。脸书用户的平均好友数量超过了个,如果个人用了这个程序,开发者就能拿到15万人的个人资料,万人下载了这个程序,开发者就能拿到亿份个人资料。此前,SCL用过的最大数据集,是特立尼达和多巴哥10万人的个人档案。当剑桥分析公司获得投资之后,他们利用小程序和第三方机构,从脸书那里拿到了几千万份美国用户的数据集。
当时,尼日利亚有一些富翁会聘用剑桥分析来影响当地的大选。富翁们担心,如果一个名叫布哈里的穆斯林候选人在大选中获胜,就会把石油勘探权收为国有,缩减这些富豪的财源。为了毁掉布哈里,剑桥分析公司侵医院病历,挖掘对布哈里不利的信息。他们还向特定人群散播病毒小视频。视频中宣扬说,如果布哈里当选,就会在尼日利亚实施伊斯兰教法,而后播放了一连串惊悚的画面。怀利认为,公司的行为太龌龊了,他实在忍受不了公司的所作所为,就离职了。
4、剑桥分析的破产
年月,《卫报》和《纽约时报》报道说,剑桥分析公司未经授权,访问了万份脸书用户的个人资料,还通过数据分析有针对性地影响选民,协助特朗普赢得年美国总统大选。这份报道其实准备了很久,记者在怀利的协助下,揭露了剑桥分析公司的所作所为。
很快,剑桥分析和SCL宣布启动破产程序,脸书的CEO扎克伯格接受美国国会的问询。最终,脸书交纳了50亿左右美元的罚款。而怀利,被脸书和其旗下的照片墙软列入黑名单,不许他使用这两种社交媒体。
2、剑桥如何控制他人的大脑那么剑桥分析是如何控制他人的大脑的呢?剑桥分析的总裁尼克斯大肆宣扬自己公司的能耐,曾经向记者假扮的客户炫耀说,特朗普赢得选举,剑桥分析功不可没。但是,谁也无法证实他们真的能改变别人的思想,操控了大选。怀利说,剑桥会有一帮心理学家和数据专家,琢磨怎么激发、利用互联网上的黑暗面,怎么利用社交媒体和假新闻操控他人。
1、“把政治正确界定为一种身份威胁”
剑桥分析注意到,美国年纪较大的那部分人,从小就被灌输了一套观念,认为自己天生享有一定的社会特权。他们说话不比节制,像种族歧视,美国人认为,黑人很低劣,看不起黑人。但是现在很多人没有这么自由了。他们不得不约束自己的语言,不断纠正自己在公众面前的表现。
有一些年轻的白人男子还组成了“非自愿独身者社区”,他们找不到高薪工作。对他们来说,受欢迎的男性形象越来越高不可及,要高薪、要身材管理得好、要尊重女性,这让他们内心充满愤怒。
班农掌控剑桥分析之后,他要干的一件事,就是把这些人心中的仇恨和愤怒给勾出来。认为自己享有社会特权的白人男子,总会高估别人对自己的