大家好，欢迎来到大斌读享，今天给大家分享读书是《上瘾》，副标题是：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑。先来分享一个生活中的例子，每次苹果公司发布新产品，果粉们都会为了最新的iPhone，提前一晚在苹果店门口打地铺排队，甚至多加好几千元从*牛那里买。不过是一个手机，为什么要额外付出这么多的时间，多花这么多钱？这恰恰就是因为苹果极致的产品体验，培养了粉丝们一种近乎宗教的情感。用这本书的话说，就是让用户对苹果产品上瘾。
上瘾不是短时间的。事实上，市场上也时不时地就冒出几款爆品。但爆品未必能持续走红。也许一两个月甚至一两周后就销声匿迹了。只有那些持续走红的产品，才有持续的生命力。如何让产品持续走红呢？答案是，让使用产品变成用户的习惯，也就是让用户“上瘾”。
这本书的作者有两位，一位是尼尔·埃亚尔，曾在斯坦福大学商学院任教。另一位作者是瑞安·胡佛，长期为《福布斯》《快公司》等商业媒体撰稿。这两位作者对上千家公司进行观察评测，总结出了这些公司的产品在体验设计和功能上的特点。同时，他们也在为硅谷的许多公司当顾问，在服务每家公司的过程中，验证自己的理论、更新自己的观点。
最终，他们总结出了一个让用户对产品上瘾的模型。这个模型分成四个步骤，第一步是触发，就是吸引人们对产品的注意力。第二步是行动，就是让用户使用我们的产品。第三步叫多变的奖赏，就是给用户不断的奖励，刺激他们一直使用我们的产品。第四步是投入，就是让用户在使用产品时下功夫，比如储存文件，留下痕迹。这些我们在后面还会详细解释。
介绍完这本书的基本情况和作者概况，那么下面，我就为你来详细讲述书中内容。我会给你讲3个重点。第一个重点，为什么要让用户养成习惯。第二个重点，分4个步骤讲解上瘾模型。第三个重点，怎么利用这个上瘾模型，让用户对自己的产品上瘾。
第一部分
我们就先来看看第一个重点内容：为什么要让用户养成习惯。
根据认知心理学家的界定，所谓习惯，就是一种“在情景暗示下产生的无意识行为”，是我们几乎不假思索就做出的举动。我们都知道，人的精力是有限的，所以大脑为了做更复杂的事情，经常会找各种方法走捷径，习惯就是方法之一。神经系统科学家指出，人脑中存在一个负责无意识行为的地方，这个地方叫基底神经节。我们日常生活里那些无意中产生的条件反射，都会以习惯的形式储存在这个地方，这样，人们就会有精力来