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TUhjnbcbe - 2023/2/24 8:32:00
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年8月15日,在第二天腾讯游戏学堂举办的TGDC腾讯游戏开发者大会,来自腾讯互娱市场与用户研究部的张宇和沈楼一媛,以“世界那么大,用户洞察如何助力游戏出海”为主题发表演讲,基于团队过往多年的海外积累,两位女士分享了海外新兴区域的发展潜力,拉动和留存用户的方法论,以及少数族裔人群、二次元人群、年轻代际人群三种细分人群的洞察等内容。

演讲内容:

从国内到海外,用研团队积累多年研究经验,全方位掌握海外游戏市场与用户特征,为业务出海提供前置洞察,未来,全球游戏市场又有哪些变化与发展?下面有请:腾讯互娱市场与用户研究部区域本地化用户洞察负责人——张宇,腾讯互娱市场与用户研究部高级研究经理—沈楼一媛,带来他们的分享「世界那么大,用户洞察如何助力游戏出海」。

大家好,我是来自腾讯互娱市场与用户研究部海外用户洞察中心的张宇,非常感谢受邀,今天我和Alice将给大家带来上下半场的分享:世界那么大,用户洞察如何助力游戏出海。

在分享前,先给大家介绍一下我们来自的团队,MUR市场与用户研究部:我们是走进用户,理解市场与用户的专业研究团队,我们立足于三个方面:

1、专业深耕。从年起,十多年来一直专注于游戏行业的市场与用户研究,探索多种用户研究方法,积累专业经验和案例;

2、实战作战。与业务紧密链接,支持类型覆盖产品全生命周期,研究方法和经验也更加具备应用性。

3、全球视野。依托国内研究视角丰富的积累,包括行业趋势追踪,品类玩法下探,增长发行策略,体验设计打磨等,延展到海外视角,持续扩大研究广度和宽度;

我们在开展海外研究的时候注重三个方向:第一,注重在海外多区域建设当地的研究资源及能力,为我们搭建好的基础;其次,注重区域本地化洞察深耕,围绕用户的游戏内外态度和行为特点开展相关的研究;再者,我们比较注重跨区域和跨文化的横向对比研究,这样可以分析和提炼更多的规律性,为业务出海提供更前置的输入判断。

今天给大家带来的分享主要是基于团队内过往多年的海外积累,首先覆盖海外多区域的研究,这样可以为业务在出海的时候更前置地提前了解不同区域市场与用户的基本面;再者,多元化的研究视角下,积累了关于品类玩法、增长发行策略以及细分人群的研究,可以为业务提供纵深型的支持;此外,持续搭建并完善海外多维度的市场与用户体系,可以通过追踪去更好地探寻规律。以上这些研究都会在内部上传到洞察平台,供业务能够查询,起到赋能的作用。

Part1:海外多区域规律探寻

Part2:海外细分人群洞察解读

首先从整体看一下海外市场的情况:从去年开始,随着疫情红利消退,海外游戏市场的用户与营收增长均有所放缓。用户层面,人口红利逐渐消退,预计到今年底,用户增速将迎来连续第三年的下降;而营收层面也不乐观,出海进入到深耕阶段。

我们进入区域的视角进行解读,如果将海外的市场划分为两个方向,一个是欧美日韩市场,再者是新兴市场。从用户占比的表现来看,年的时候新兴市场用户量贡献了76%,从预测来看依然是上涨的趋势。从收入营收的角度来看,新兴市场在年的时候占比是30%,通过行业预测以及用研内部搭建的预测模型来看,预计在年能上涨到36%。行业内对于新兴市场也有更多的

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